Mit Ihrer Bestellbestätigung akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Für Bestellungen, die über einen unserer externen Kurierdienste geliefert werden, gilt:

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(A) Das Risiko von Verlust oder Beschädigung der Produkte in Ihrer Bestellung geht mit dem Versand unserer Produkte auf Sie über. Wir (YLANDA) haften nicht für Fehler dieser Dienste.

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(B) Unsere Produkte werden sorgfältig geprüft, um sicherzustellen, dass sie unseren Qualitätsanforderungen entsprechen. Da unsere Produkte in kleinen Chargen von Hand gefertigt werden, können kleine Unregelmäßigkeiten, Luftblasen und Farbunterschiede auftreten. Diese Eigenschaften stellen keinen Mangel dar, sondern sind ein charakteristisches Merkmal jeder unserer Kreationen und beeinträchtigen die normale Verwendung des Produkts nicht.

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(C) DIESER SERVICE BIETET KEINE VERSICHERUNG UND WIRD AUF EIGENES RISIKO NACH BESTÄTIGUNG/AKZEPTIERUNG UNSERER LIEFERBEDINGUNGEN AUSGEWÄHLT.
WENN SIE INTERNATIONALER KUNDE SIND, ERKLÄREN SIE SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS IN EINIGEN LÄNDERN EINFUHRBESCHRÄNKUNGEN FÜR BESTIMMTE WAREN ODER MATERIALIEN GELTEN. NACH DEM VERSAND VON UNSEREN EINRICHTUNGEN GEHT DIE HAFTUNG AUF SIE ÜBER. SIE WERDEN DAHER ZUM IMPORTEUR UND SIND FÜR DIE ZAHLUNG LOKALER STEUERN ODER ZÖLLE VERANTWORTLICH. ZUDEM ÜBERNEHMEN SIE DIE GESAMTE HAFTUNG GEMÄSS ZOLL- ODER IMPORTGESETZEN UND -VORSCHRIFTEN.

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(C) WIR BEI YLANDA TUN UNSER MÖGLICHSTES, UM SICHERZUSTELLEN, DASS ALLE PRODUKTE IN AUSGEZEICHNETEM ZUSTAND SIND. BITTE BEACHTEN SIE, DASS ES SICH UM HANDGEFERTIGTE ARTIKEL HANDELT, DIE EINE SICHERE VERPACKUNG ERFORDERN.
FALLS SIE EIN FEHLERHAFTES PRODUKT ERHALTEN, TAUSCHEN WIR IHN GERNE UMTAUSCH ODER ERSTATTEN IHN.
BITTE BEACHTEN SIE: ALLE WÄHREND DES SCHNELLVERKAUFS GEKAUFTEN ARTIKEL GELTEN ALS ENDGÜLTIG. UMTAUSCH ODER RÜCKERSTATTUNG SIND NICHT MÖGLICH.

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BITTE WENDEN SIE SICH BEI EINEM PROBLEM ODER FEHLER AN UNSEREN KUNDENDIENST, BEVOR SIE DAS PRODUKT/GERÄT ZURÜCKSENDEN, DAMIT WIR SIE ÜBER DIE RÜCKSENDUNG BERATEN KÖNNEN: INFO@YLANDA.COM

 

(D) IM FALLE EINER RÜCKSENDUNG KÖNNEN DIE VERSANDKOSTEN NICHT ERSTATTET WERDEN. UM EINE RÜCKGABE/EINEN UMTAUSCH ZU ERHALTEN, MÜSSEN SIE DIE FOLGENDEN BEDINGUNGEN ERFÜLLEN:
Sie müssen die Rückgabe innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt des Produkts beantragen.
Das Produkt muss sich im Originalzustand und in einwandfreiem Zustand befinden. Bitte beachten Sie, dass wir keine Rückgaben oder Rückerstattungen für flüssige Produkte jeglicher Art akzeptieren, einschließlich Duftstäbchen, Raumsprays und alle bereits verwendeten Produkte.

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(E) Die Rückerstattung erfolgt über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass Ihr Finanzinstitut möglicherweise bis zu 14 Werktage benötigt, um den Betrag auf Ihr Konto zu überweisen.

BITTE BEACHTEN SIE UNSERE E-MAIL-BENACHRICHTIGUNGEN, WIR HALTEN SIE AUF DEM LAUFENDEN!

 

Geschäftsinformationen

Geschäftsführerin: Yolanda Da Silva
Handelsregister: CHE-335.304.844
Sitz: 4053 Basel
E-Mail: info@ylanda.com